Délais d'expédition et de livraison

Chez Unixence, nous expédions en Espagne (Péninsule et Îles Baléares), au Portugal, en Italie, en Allemagne et en France.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Voici nos délais de livraison :*

  • Commandes en Espagne (Péninsule) : Livraison en 24/72 heures (jours ouvrés) pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes en Espagne (Îles Baléares) : Livraison en 48/72 heures (jours ouvrés) pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes au Portugal : Livraison en 48/72 heures (jours ouvrés) : pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes en Italie : Livraison en 3-5 jours (jours ouvrés) : pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes en Allemagne : Livraison en 3 à 5 jours (jours ouvrés) : pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes en France : Livraison en 3 à 5 jours (jours ouvrés) : pour les commandes passées avant 12h00.

*Ces délais de livraison peuvent être affectés à certaines occasions, pensez à vérifier la date de livraison prévue dans votre panier.

Comment recevoir ma commande ?
  • Livraison à domicile : avant de finaliser l'achat, détaillez l'adresse à laquelle vous souhaitez que nous déposions votre commande à votre porte. Si vous n'êtes pas disponible, pas de problème. Nous laisserons votre colis dans un point relais à proximité afin que vous puissiez le récupérer à votre convenance.
  • Parcel Shop : Si vous préférez récupérer votre commande vous-même, sélectionnez simplement le Parcel Shop qui vous convient lorsque vous recevez l'e-mail de notre société de transport (GLS) et il sera prêt lorsque vous pourrez passer.

Veuillez noter qu'en cas d'échec de livraison répété, le colis sera renvoyé et vous devrez à nouveau supporter les frais d'expédition. Nous sommes là pour vous aider, alors n'hésitez pas à contacter notre service client pour organiser la livraison. Vous pouvez nous contacter par e-mail commandes@unixence.com, via Whatsapp 607 825 894 ou par téléphone 607 825 894.