Délais d'expédition et de livraison

Chez Unixence, nous expédions en Espagne (Péninsule et Îles Baléares), au Portugal, en Italie, en Allemagne et en France.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Voici nos délais de livraison :*

  • Commandes en Espagne (Péninsule) : Livraison en 24/72 heures (jours ouvrés) pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes en Espagne (Îles Baléares) : Livraison en 48/72 heures (jours ouvrés) pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes au Portugal : Livraison en 48/72 heures (jours ouvrés) : pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes en Italie : Livraison en 3-5 jours (jours ouvrés) : pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes en Allemagne : Livraison en 3 à 5 jours (jours ouvrés) : pour les commandes passées avant 12h00.
  • Commandes en France : Livraison en 3 à 5 jours (jours ouvrés) : pour les commandes passées avant 12h00.

*Ces délais de livraison peuvent être affectés à certaines occasions, pensez à vérifier la date de livraison prévue dans votre panier.

Comment vais-je recevoir ma commande ?

  • Livraison à domicile : avant de finaliser l'achat, détaillez l'adresse à laquelle vous souhaitez que nous envoyions votre commande avec notre société de transport GLS. Si vous n'êtes pas disponible, pas de problème. Nous laisserons votre colis dans un point relais à proximité afin que vous puissiez le récupérer à votre convenance.
  • Parcel Shop : Si vous préférez récupérer votre commande vous-même, sélectionnez simplement le Parcel Shop qui vous convient lorsque vous recevez l'e-mail de notre société de transport (GLS) et il sera prêt lorsque vous pourrez passer. Il vous suffit de suivre les instructions fournies par GLS et de sélectionner Parcel Shop.

Veuillez noter que si la livraison échoue à plusieurs reprises, le colis sera renvoyé et vous devrez à nouveau supporter les frais d'expédition. Nous sommes là pour vous aider, alors n'hésitez pas à contacter notre service client pour organiser la livraison. Vous pouvez nous contacter par e-mail commandes@unixence.com, via Whatsapp 607 825 894 ou par téléphone 607 825 894.